Não tem ninguém do outro lado desta conversa. É o agente da Tolki respondendo, contornando a objeção do preço e fechando o horário sozinho, no minuto em que o paciente ainda está com o celular na mão.
Ela conversa no WhatsApp com o jeito da sua clínica, de dia, de noite e no fim de semana. Você escolhe onde ela atua, por número, por equipe e por horário, e a sua equipe continua no controle.
O paciente mandou áudio? Ela pode responder em áudio também. Se ele preferir texto, ela troca sozinha.
Consulta os serviços cadastrados pela clínica e envia valores, detalhes e fotos de cada procedimento.
Encontra o horário livre na agenda e marca a consulta enquanto o paciente ainda está com o celular na mão.
Antes de cancelar uma consulta ou fechar uma venda, ela pede aprovação na própria conversa.
Quando um atendente está na conversa, ela deixa a resposta pronta para enviar, editar ou descartar.
Quando o paciente pede um humano, ela sai de cena com o resumo da conversa. Tudo o que ela fez fica registrado.
Todo lead que espera esfria. Coloque os números da sua clínica e veja o tamanho do buraco.
Sem planilha, sem caderno e sem pular entre ferramentas. A conversa, o paciente, o orçamento e o horário ficam ligados, e você enxerga tudo.
WhatsApp e chat do site numa caixa só, com filas por equipe e distribuição automática.
Cada orçamento vira um cartão que anda até a venda, com valor e tempo parado em cada etapa.
Horários, lembretes e comparecimento ligados ao paciente e à venda. Sincroniza com Clinicorp, Feegow e Netdente.
Campanhas pela API oficial do WhatsApp a R$ 0,04 por mensagem, medidas até a venda. O orçamento parado volta para a mesa: o envio vai só para quem parou numa etapa do funil.
Tempo de primeira resposta, conversas esperando resposta e horários de pico, por atendente.
A equipe responde de qualquer lugar, com o app instalado no celular.
Se a sua não estiver aqui, o time responde no WhatsApp em minutos. Ironia nenhuma nisso.
FALAR COM A TOLKIO agente conversa em linguagem natural, entende áudio e responde no ritmo de uma pessoa. Ele não finge ser humano: se o paciente perguntar, ele diz que é o assistente da clínica. O que importa é que a resposta chega correta e em segundos, e é isso que faz o paciente ficar.
O agente é construído sobre a base da sua clínica: serviços, valores, convênios, unidades, profissionais e regras de agenda. Hoje rodamos em odontologia, harmonização, dermatologia, fisioterapia, capilar, telemedicina e planos de saúde. Se a sua clínica atende por WhatsApp, funciona.
A agenda da Tolki sincroniza com Clinicorp, Feegow e Netdente, respeitando as regras que você definir (duração por procedimento, profissional, unidade, bloqueios). Se a sua clínica usa outro sistema, o especialista avalia a integração no diagnóstico.
O agente sabe a hora de sair de cena. Quando o paciente pede algo fora do escopo, fica irritado ou pede para falar com alguém, ele passa a conversa para a sua equipe com o resumo do que já foi dito. Ninguém repete a história duas vezes.
Não. Antes de cancelar uma consulta ou fechar uma venda, a IA pede a aprovação da sua equipe na própria conversa. Quando um atendente assume, ela para de responder, e tudo o que ela fez fica registrado no contato.
Usamos a API oficial do WhatsApp, não aplicativos clonados. Fazemos o aquecimento do número, monitoramos a qualidade da conta e cuidamos dos templates. Bloqueio quase sempre vem de disparo irregular em número não oficial, que é justamente o que a Tolki não faz.
O onboarding é feito com você, um a um. Levantamos a base da clínica, montamos o agente, testamos junto e só então ele entra em produção. A maior parte do trabalho é nosso: da sua parte, o que pesa é responder o formulário de onboarding e validar o que o agente vai falar.
